کارشناسی مدیریت تبلیغات تجاری زرتشت (3)

ردیف

عوامل استراتژیک داخلی IFE

ضریب

رتبه

نمره

نقاط قوت

1

پراکندگی جغرافیای میدان و بازارهای تحت پوشش.

4

3

0.18

2

عرضه محصولات متنوع در یک مکان.

4

3

0.12

3

ارزان بودن و تخفیف در قیمت و نصب برچسب قیمت.

3

4

0.2

4

رعایت مقررات بهداشتی و کنترل کیفیت.

2

2

0.14

5

کنترل و نظارت مستمر و پاسخگویی به نیازها و درخواست های شهروندان.

2

4

0.28

6

تازگی و تامین و عرضه روزانه محصولات.

3

3

0.18

7

ساختار ساده و ارزان بازارها نسبت به سایر مراکز خرده فروشی.

2

3

0.21

8

مشتری مداری.

2

2

0.08

9

توزیع کالاهای اساسی و محصولات یارانه ای.

2

2

0.06

نقاط ضعف

1

عدم عرضه مستمر برخی از محصولات و کمبود آنها.

2

2

0.14

2

فروش محصولات به مقدار بیش از درخواست مشتری.

3

4

0.2

3

کمبود امکانات و تسهیلات رفاهی برای کارکنان غرف.

3

2

0.06

4

ضعف سیستم جمع آوری و آنالیز داده ها.

2

4

0.24

5

بوروکراسی نا مطلوب  اداری، موازی کاری و تکرا ر.

2

3

0.06

6

وجود واسطه ها بجای مسئولین قانونی غرف.

3

2

0.06

7

موقعیت نامناسب مکانی برخی بازارها ی تحت پوشش.

2

3

0.12

8

عدم دستیابی به معیارهای مطلوب خدماتی.

2

2

0.06

9

کمبود دانش و مهارات  کارکنان غرف.

3

3

0.12

10

شرایط سخت کاری  و فرسودگی شغلی کارکنان.

2

4

0.28

جمع :

1

***

2.79

ردیف

ماتریس ارزیابی عوامل خارجی

ضریب

رتبه

نمره

فرصت ها

1

واقع شدن در منطقه پر جمعیت جنوب تهران.

0.09

3

0.27

2

عرضه محصولات به قیمت تنطیم بازار در مواقع خاص.

0.07

3

0.21

3

ارتباط با فعالان بازار و تولید کنندگان.

0.06

3

0.18

4

داشتن فضا و موقعیت مکانی مناسب جهت فعالیت خرده فروشی.

0.07

3

0.21

5

اعتماد شهروندان که در طی سالها فعالیت سازمان بدست آمده است.

0.1

4

0.4

6

رشد جمعیت منطقه که از مناطق مرکز و شمال شهر بالاتر است.

0.06

3

0.18

7

دسترسی محلی و وجود وسایل آمد و رفت عمومی.

0.05

2

0.1

8

قیمت گذاری و کنترل و نظارت مستمر و پشتوانه قانونی آن.

0.08

3

0.24

تهدیدات

1

ضعف قدرت خرید شهروندان منطقه.

0.04

2

0.08

2

وجود اماکن خرده فروشی و فروشندگان دوره گرد بعنوان رقیب.

0.05

3

0.15

3

استقبال بهره برداران از میادین و بازارهای شمال و مرکز شهر نسبت به جنوب

0.05

2

0.1

4

عدم پاسخگویی مناسب به تقاضای مشتریان و بازار

0.05

2

0.1

5

شرایط محیطی حاکم بر تولدات کشاورزی و کیقیت کلی تولید کشور

0.05

2

0.1

6

افزایش قیمت ها به پیروی از تورم

0.06

2

0.12

7

عدم استمرار در عرضه محصولات مثل قطع عرضه گوشت منجمد وارداتی

0.05

3

0.15

8

تورم و تغییرات سیاست های اقتصادی و معیشتی دولت

0.07

2

0.14

جمع :

1

***

2.49

ردیف

عوامل تعین کننده موفقیت

ضریب

میدان

فروشگاه شهروند

فروشگاه اتکا

رتبه

امتیاز

رتبه

امتیاز

رتبه

امتیاز

1

ساختار

0.14

0.56

4

0.42

3

0.28

2

2

دسترسی

0.11

0.44

4

0.22

2

0.22

2

3

قیمت

0.11

0.39

3

0.13

1

0.26

2

4

تبلیغات

0.08

0.24

3

0.18

2

0.18

2

5

فرایند ارائه خدمات و محصولات

0.08

0.16

2

0.27

3

0.27

3

6

کمیت و کیقیت محصولات

0.08

0.16

2

0.27

3

0.18

2

7

بهره وری

0.07

0.07

1

0.27

3

0.14

2

8

رفتار کارکنان

0.1

0.2

2

0.3

4

0.2

3

9

تصویر ذهنی شهروندان

0.1

0.4

2

0.1

1

0.2

3

10

ساختار

1

2.14

***

2.58

***

2.05

***

جمع :

0.14

0.56

4

0.42

3

0.28

2

III

II

I

EFE=  2 ,45

VI

*V

IV

IX

VIII

VII

علامت پرسش

*       ستاره

نرخ رشد فروش صنعت=16.5%

سگ

گاو شیر ده

توان صنعت                                              STRENGTH INDASTRY

نمره

- واقع شدن در منطقه پر جمعیت جنوب تهران.
- عرضه محصولات به قیمت تنطیم بازار در مواقع خاص.

- ارتباط با فعالان بازار و تولید کنندگان.

- داشتن فضا و موقعیت مکانی مناسب جهت فعالیت خرده فروشی.

- اعتماد شهروندان که در طی سالها فعالیت سازمان بدست آمده است.

- دسترسی محلی و وجود وسایل آمد و رفت عمومی.

- رشد جمعیت منطقه که از مناطق مرکز و شمال شهر بالاتر است.

- قیمت گذاری و کنترل و نظارت مستمر و پشتوانه قانونی آن.

- وجود اماکن خرده فروشی و فروشندگان دوره گرد بعنوان رقیب.

- افزایش قیمت ها به پیروی از تورم

- شرایط سخت کاری  و فرسودگی شغلی کارکنان.

3+

4+

4+

4+

5+

3+

2+

4+

4+

4+

4+

5+

جمع :

42+

ثبات محیط                                    Environmental Strength

نمره

- دسترسی محلی و وجود وسایل آمد و رفت عمومی.

- پراکندگی جغرافیای میدان و بازارهای تحت پوشش.

- داشتن فضا و موقعیت مکانی مناسب.

- شرایط حاکم بر تولدات کشاورزی و کیقیت کلی تولید کشور.

- عدم پاسخگویی مناسب به تقاضای مشتریان و بازار.

- عدم استمرار در عرضه برخی محصولات.

- تورم و تغییرات سیاست های اقتصادی و معیشتی دولت.

- موقعیت نامناسب مکانی برخی بازارها ی تحت پوشش.

- قیمت گذاری و کنترل و نظارت مستمر و پشتوانه قانونی آن.

2-

2-

3-

2-

3-

2-

4-

1-

جمع :

19-

مزیت رقابتی                                  Competitive Advantage

نمره

- واقع شدن در منطقه پر جمعیت جنوب تهران.

-   عرضه محصولات به قیمت تنطیم بازار در مواقع خاص.

- ارتباط با فعالان بازار و تولید کنندگان.

-  داشتن فضا و موقعیت مکانی مناسب جهت فعالیت خرده فروشی.

-  اعتماد شهروندان که در طی سالها فعالیت سازمان بدست آمده است.

-  رشد جمعیت منطقه که از مناطق مرکز و شمال شهر بالاتر است.

- دسترسی محلی و وجود وسایل آمد و رفت عمومی.

-  قیمت گذاری و کنترل و نظارت مستمر و پشتوانه قانونی آن.

- عرضه محصولات متنوع

- امکانات رفاهی و تسهیلات.

3-

2-

3-

1-

1-

2-

4-

3-

3-

جمع :

22-

توان مالی                                             Financcial Strength

نمره

- قیمت گذاری و کنترل و نظارت مستمر و پشتوانه قانونی آن.

- تورم و تغییرات سیاست های اقتصادی و معیشتی دولت.

- داشتن فضا و موقعیت مکانی مناسب جهت فعالیت خرده فروشی.

- عدم دستیابی به معیارهای مطلوب خدماتی.

- قدرت نقدینگی

1+

3+

2+

5+

3+

جمع :

14+

SWOT                                                                                   WO     

- با توجه به داشتن فضا و موقعیت مکانی نامناسب جهت ارائه خدمات مطلوب تر در جهت رفع در نواقص و تسهیلات رفاهی برای کارکنان درآییم .O4W3W8W10

- با توجه به اعتماد شهروندان که در طی سالها فعالیت سازمان به دستت آمده است درصدد رفع مشکلات  فروش  محصولات به  مقدار بیش از درخواست  مشتریان و حذف واسطه هایی که به جای مسئویلن واقع شده اند برآئیم.o5w9w6w2

SWOT                                                                                     ST     

- با توجه به پراکندگی جغرافیایی میدان و بازارهای تحت پوشش درصدد تغییرات در نحوه پاسخگویی به نیاز مشتریان بازاردرراستای خدمات رسانی مطلوب تر برآئیم.

O5W2W6W9

- با مناسب بودن،  تازه گی و تامین عرضه روزانه محصولات عرضه شده ضعف در قدرت خرید مصرف کننده را در نظر گرفته و از افزایش قیمت ها به پیروی از نرخ تورم تا حد امکان جلوگیری نمائیم.

S3S6T1T6

SWOT                                                                                     OS     

- کنترل و نظارت مستمردر پاسخگویی به نیازها و درخواست های شهروندان با توجه به ارتباط با فعالان بازارو تولیدکنندگان وداشتن فضا و موقعیت مکانی مناسب جهت فعالیت خرده فروشی. S5O3O4

- رشد از طریق افزایش تعداد بازارها و افزایش تعداد مراجعین هر بازار .    S1O1O6

-  توسعه خدمات از طریق افزایش تنوع کاربریهاو تطبیق وتناسب کاربریها با نیاز شهروندان . O5O6S6S8

SWOT                                                                                        WT        

- تمرکزبرتقویت  سیستم جمع آوری وآنالیز داده ها.( W3,W4,W5,W8,T3,T6,T7,T8)

- توسعه خدمات از طریق افزایش تنوع کاربریهاو تطبیق و تناسب کاربریها با نیاز شهروندان.

فرصت

O1

واقع شدن در منطقه پر جمعیت جنوب تهران.

0.09

3

0.27

O2

عرضه محصولات به قیمت تنطیم بازار در مواقع خاص.

0.07

2

0.14

O3

ارتباط با فعالان بازار و تولید کنندگان.

0.06

2

0.12

O4

داشتن فضا و موقعیت مکانی مناسب جهت فعالیت خرده فروشی.

0.07

2

0.14

O5

اعتماد شهروندان که در طی سالها فعالیت سازمان بدست آمده است.

0.1

3

0.3

O6

رشد جمعیت منطقه که از مناطق مرکز و شمال شهر بالاتر است.

0.06

3

0.18

O7

دسترسی محلی و وجود وسایل آمد و رفت عمومی.

0.05

2

0.1

O8

قیمت گذاری و کنترل و نظارت مستمر و پشتوانه قانونی آن.

0.08

3

0.24

تهدید

T1

ضعف قدرت خرید شهروندان منطقه.

0.04

3

0.12

T2

وجود اماکن خرده فروشی و فروشندگان دوره گرد بعنوان رقیب.

0.05

3

0.15

T3

استقبال بهره برداران ازمیادین و بازارهای شمال ومرکزشهر نسبت به جنوب  

0.05

2

0.1

T4

عدم پاسخگویی مناسب به تقاضای مشتریان و بازار

0.05

3

0.15

T5

شرایط محیطی حاکم بر تولدات کشاورزی و کیقیت کلی تولید کشور

0.05

2

0.1

T6

افزایش قیمت ها به پیروی از تورم

0.06

2

0.12

T7

عدم استمراردرعرضه محصولات مثل قطع عرضه گوشت منجمد وارداتی

0.05

2

0.1

T8

ضعف قدرت خرید شهروندان منطقه.

0.07

2

0.14

جمع :

2

*

4.38

نقاط قوت

S1

پراکندگی جغرافیای میدان و بازارهای تحت پوشش.

0.07

3

0.21

S2

عرضه محصولات متنوع در یک مکان.

0.08

3

0.24

S3

ارزان بودن و تخفیف در قیمت و نصب برچسب قیمت.

0.06

2

0.12

S4

رعایت مقررات بهداشتی و کنترل کیفیت.

0.05

3

0.15

S5

کنترل و نظارت مستمروپاسخگویی به نیازها ودرخواست های شهروندان.

0.05

3

0.15

S6

تازگی و تامین و عرضه روزانه محصولات.

0.06

3

0.18

S7

ساختار ساده و ارزان بازارها نسبت به سایر مراکز خرده فروشی.

0.04

2

0.08

S8

مشتری مداری.

0.06

3

0.18

نقاط ضعف

W1

عدم عرضه مستمر برخی از محصولات و کمبود آنها.

0.03

2

0.06

W2

فروش محصولات به مقدار بیش از درخواست مشتری.

0.07

3

0.21

W3

کمبود امکانات و تسهیلات رفاهی برای کارکنان غرف.

0.06

3

0.18

W4

ضعف سیستم جمع آوری و آنالیز داده ها.

0.06

2

0.12

W5

بوروکراسی نا مطلوب  اداری، موازی کاری و تکرا ر.

0.06

1

0.06

W6

وجود واسطه ها بجای مسئولین قانونی غرف.

0.03

1

0.03

W7

موقعیت نامناسب مکانی برخی بازارها ی تحت پوشش.

0.04

2

0.08

W8

عدم دستیابی به معیارهای مطلوب خدماتی.

0.03

3

0.09

W9

کمبود دانش و مهارات  کارکنان غرف.

0.04

3

0.12

W10

فرسودگی شغلی کارکنان

0.07

1

0.07